O futuro dos negócios na Internet
Eduardo Favaretto é especialista em Tecnologia da Informação
e Internet - linkfavaretto@linkportal.com.br
No Brasil quase 14 milhões de pessoas já acessam a web
em suas residências e ficam on-line por volta de 20 horas/mês,
dando o título ao Brasil de primeiro colocado mundial em tempo
de permanência na Internet doméstica. O Japão vem
em segundo lugar com 18 horas, seguido pela França com 17 horas
e 43 minutos e os Estados Unidos em último lugar com 17 horas.
Diante desses números, é evidente que estamos migrando rapidamente
para um novo mundo virtual, onde são realizadas inúmeras
atividades, negócios, relacionamentos pessoais e empresariais.
Quando procuramos qualquer produto ou serviço hoje, sempre somos
direcionados instintivamente à web, o instrumento que se tornou
capaz de agregar e canalizar uma multiplicidade de informações.
O universo de serviços e atividades disponíveis na Internet
é enorme: e-commerce, e-learning, serviços bancários,
grupo de amizades, todos os tipos de informações, negócios,
atividades financeiras. No mundo real, para oferecer serviços e
produtos ao consumidor, são realizadas campanhas publicitárias
baseadas em locais mais freqüentados, programas de TV e rádio,
jornais e revistas, que condizem com o perfil do público que se
gostaria de atingir.
Quando se fala do mundo virtual, a propaganda é explorada por vários
meios: banners, pop-ups, hot-sites, newsletters promocionais, dentre outros.
Entretanto, nos últimos anos, passaram a chamar a atenção
do segmento de publicidade on-line, os inovadores links patrocinados.
Com eles a publicidade na Internet ganha uma forma barata e direcionada
de se investir, independentemente do tamanho da empresa e da verba disponível.
Os links patrocinados são pequenos banners em modo texto, similares
ao formato dos anúncios classificados, exibidos nas páginas
de resultados de pesquisas de buscadores como: Google, Yahoo, MSN e portais
como: Terra, UOL, IG, dentre outros.
Ocupam uma pequena área do navegador, quase sempre posicionados
lateralmente no formato de uma coluna ou horizontalmente no começo
da página.
Surgem criteriosamente relacionados com o assunto requisitado pelo internauta
ao digitar palavras chaves no campo de busca de cada site, essas são
associadas às escolhidas pelo anunciante. O sistema é parecido
ao de um leilão; quando várias empresas escolherem palavras
chaves similares, o anunciante que apostar o maior valor aparecerá
no local com mais destaque na página.
O sistema automaticamente fixa um valor mínimo para cada grupo
de palavras chaves e o preço aumenta na medida que surgem novos
interessados nas mesmas palavras - os investimentos iniciais em muitos
casos são baixíssimos, iniciando em centavos de reais. Mas
o ponto principal é que o investidor só pagará quando
efetivamente o seu link patrocinado receber algum clique dos internautas.
O anunciante configura sua campanha publicitária na Internet, via
painel de controle administrado na própria web, sem a necessidade
de instalação de softwares ou qualquer conhecimento técnico
adicional.
Tudo é feito on-line via browser, a campanha, exibição
de seus anúncios, localização da empresa pela Internet,
por clientes interessados em seus produtos ou serviços - os quais
vão clicar no anúncio - e a revisão permanente da
campanha on-line. Este é o ciclo dos links patrocinados.
Assim como toda ação de marketing, uma campanha on-line
precisa de acompanhamento constante, verificação de estatísticas
e medição dos resultados reais. Benchmark junto aos negócios
dos concorrentes – o qual também pode ser feito on-line –
também não pode ser esquecido.
A modalidade de anúncios via links patrocinados já permitiu
um aumento gradativo da publicidade via web no Brasil, conforme pesquisa
desenvolvida pelo projeto Inter-Meios, que registra um faturamento de
R$ 158 milhões no primeiro semestre de 2006, atingindo pela primeira
vez, 2% da fatia do mercado publicitário.
Embora os números pareçam modestos em relação
aos outros meios - a TV que registrou o índice de 63,5% - percebe-se
a diferença ao compará-los com os investimentos dos quatro
primeiros meses de 2005, quando os números da publicidade on-line
atingiram a cifra de R$ 70,3 milhões.
Com esses dados é fácil concluir que os negócios
da Internet começam a dar resultado à medida que a sociedade
canaliza a execução de suas atividades na própria
Internet, conforme os dados do e-Bit, que informam que o varejo on-line
faturou R$ 196 milhões com o Dia das Crianças, R$ 12 milhões
acima das projeções inicias.
Após tantos anos de publicidade condicionada às mídias
tradicionais, com custos que inibiam o investimento dos pequenos e médios
empresários, os links patrocinados surgem como uma forma estratégica
para obtenção de resultados rápidos e promissores.
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